質(zhì)保期:
? 燃燒器5年,輻射管、反射板15年,整機2年。
售后服務(wù)保養(yǎng)內(nèi)容:
? 采暖季前的輻射采暖系統(tǒng)的檢查(含設(shè)備、控制系統(tǒng))、調(diào)試點火;
? 輻射管的檢查、緊固;
? 反射板的檢查、校正;
? 燃燒器前燃?xì)廛浌艿臍饷苄栽囼灪途S護保養(yǎng);
? 燃燒前電源線的維護保養(yǎng);
? 燃燒器箱體的清潔校正;
? 燃燒器內(nèi)點火電極、火焰探測器的清潔及維護保養(yǎng);
? 燃燒器內(nèi)噴嘴的清潔;
? 燃燒器內(nèi)噴頭的清潔和維護保養(yǎng);
? 風(fēng)機和控制箱的檢查、校正;
? 輻射管的清理和校正;
? 設(shè)備反射板的清洗和校正;
? 尾氣管的清理和密封性維護保養(yǎng);
? 燃?xì)夤芫€打壓氣密維護保養(yǎng);
? 電氣管線絕緣維護檢修保養(yǎng)。
質(zhì)保后維護保養(yǎng)服務(wù):
? 簽訂維護保養(yǎng)合同后,在合同有效期內(nèi)如果設(shè)備不能運行,維護人員在接到用戶保修通知后,將在合同約定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,且不另收取其他服務(wù)費用,配件費用詳見年度售后服務(wù)配件清單價格表(售后服務(wù)合同及配件價格表請在售后服務(wù)數(shù)據(jù)庫中申請備案審核后可自行下載)。用戶應(yīng)對維修人員的工作給與配合。
? SYSTEMA公司維護保養(yǎng)的設(shè)備,零配件損壞優(yōu)先保證供應(yīng)。
? 維護保養(yǎng)工程師每年定期對設(shè)備進行1次規(guī)范維護保養(yǎng)。
? 定期維護保養(yǎng)實行回訪制,每次保養(yǎng)完畢要求用戶填寫意見及建議。
客戶支持:
? 提供登高設(shè)備,例如:合梯、升降車(平臺)、工業(yè)天車等可完成設(shè)備售后/維護的輔助工具。
? 選定N名(視項目大小定)售后服務(wù)協(xié)作人員,在我方服務(wù)時,給予協(xié)作支持。
? 選定N名(視項目大小定)以上專門負(fù)責(zé)“燃?xì)饧t外線輻射采暖”的管理人員(需要電工基礎(chǔ)),我公司到場人員將對該負(fù)責(zé)人進行“燃?xì)饧t外線輻射采暖”設(shè)備的運行、簡單維護、簡單故障維修工作的培訓(xùn),以保證在日常采暖過程中對輻射采暖設(shè)備的正確使用和維護。
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